Serel cuenta con una estrategia enfocada en la calidad total, que implica que cada uno de sus colaboradores actúen siempre pensando en los clientes y cuiden con esmero cada uno de los procesos para entregar productos y servicios de excelencia.
La estrategia de calidad total ha permitido a Serel perfeccionar continuamente sus procesos para cumplir con los más exigentes estándares en materia de higiene, inocuidad de alimentos y cuidado del medio ambiente.